Jana Beránková - Tradiční česká švihadla Nad Královskou oborou 23/203, 17000 Praha 7, IČO 13107151, Úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona: Úřad městské části Praha 7. Nejme plátci DPH
Zakázková výroba sportovních potřeb - Jana Beránková, odporná spolupráce Tělovýchovné a sportovní služby - Mgr. Jana Černá
Uzavření smlouvy - Vzájemná práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího, vzniklá na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách “svihadla.cz”.
Informace o zpracování osobních údajů jsou na stránce GDPR. Vaše osobní údaje používáme k přepravě objednaného zboží a na fakturu.
Švihadla jsou vyráběna na ZAKÁZKU, podle vašeho zadání. Někdy je možné, že na výrobu budeme potřebovat víc času, podle množství objednávek například konec školního roku, nebo Vánoce. Většinou to do 14 dnů zvládneme.
REGISTRACE na sportovní AKCE je nutná.
DOPRAVA - Cena poštovného je stanovená na základě velikosti vaší objednávky. Po dokončení objednávky vystavíme zálohou fakturu a pošle ji e-mailem.Zaplacená cena za zboží je uvedená ve faktuře, která je přiložená v zásilce. Při vyplnění tabulky u dokončení objednávky, sledujte přesnost vyplnění vašich údajů. Adresa 1 je fakturační, adresa 2 je doručovací. Telefonní číslo je nutné vyplnit pro dopravce. Doručení je zatím pouze v rámci České pošty. Osobní odběr pouze na kurzech nebo akcích.
REKLAMACE - Na švihadla je dvouletá záruka pokud je používané k účelu, pro který bylo vyrobené. Švihadlo nepoužívejte na přetahování, zavěšení..., hrozí vytržení ze zataveného ukončení. Nestříhejte, neupravujte ani jinak nemanipulujte se zataveným ukončením. Tím švihadlo ztrácí záruku a nemá nárok na reklamaci.. Ručky švihadel mají velkou trvanlivost. Korálky se prodřou, ale máte možnost si objednat nový návlek. Ručky musíte poslat, abychom návlek znovu zatavili. Za 20 let máme na ručky tři reklamace: jednu rozkousal králík, další pes a jedna praskla po vzteklém úderu o kámen.
Nemáme kamenný obchod, vše řešíme poštou, náklady na poštovné nesete vy. Reklamaci odešlete k posouzení na výše uvedenou adresu.
Každá reklamace se dá řešit - V případě odstoupení od Smlouvy vrátíme uhrazenou cenu zboží do 14 dnů na účet, ze kterého byla objednávka uhrazená. Částka nebude vrácena dřív, než zboží obdržíme zpět.
Pokud zasáhne vyšší moc nebo událost, kterou nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky apod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci. Když situace trvá po dobu delší než 10 dnů, máme právo odstoupit od smlouvy, stejně tak i vy.